Überblick über die Marke
Die Online-Casino-Marke "31Bets" ist ein relativ neuer Anbieter auf dem Markt der Online-Glücksspiele. Im Jahr 2018 ging sie an den Start und seitdem hat sie sich schnell zu einem ernsthaften Spieler unter https://31bets.at den Online-Angeboten entwickelt. Der Hauptsitz von 31Bets befindet sich in Malta, einer Insel im Mittelmeer, die bekannt ist für ihre liberalen Gesetzgebung in Bezug auf Glücksspiele.
Die Website selbst wirkt modern und einladend, mit einem farbenfrohen Design und leuchtenden Bildern. Das Layout ist einfach zu bedienen und alle wichtigen Funktionen sind schnell erreichbar. Auf der Startseite wird das Spielangebot an den Kunden präsentiert, von denen viele auch auf die verschiedenen Boni hinweisen.
Anmeldung
Um am Glücksspiel teilzunehmen, muss man sich zunächst anmelden. Der Prozess ist schnell und einfach durchgeführt werden können. Auf der Anmeldeseite müssen lediglich ein paar grundlegende Informationen angegeben werden wie Name, E-Mail-Adresse, Passwort sowie das Geburtsdatum und die Adresse. Als Sicherheitsmaßnahme wird empfohlen, dass der Benutzer eine Frage zur Sicherung des Kontos beantwortet.
Das System bietet auch die Möglichkeit, sich über soziale Netzwerke zu anmelden, was einige Kunden vorteilhaft finden könnten, da diese bereits mit ihren Anmeldedaten in Verbindung stehen. Aufmerksamkeit ist erforderlich für das Passwort, als es an eine Formularkasse angebracht wird.
Kontoeigenschaften
Nach der erfolgreichen Anmeldung erhält man einen neuen Benutzerkontext. Die wichtigsten Funktionen werden hier über ein neues Menüstruktur in Eingriff genommen, welches die unterschiedlichste Möglichkeit bietet sich zwischen den verschiedenen Themen anzumelden und diese zu verwalten.
Bis zum jetzigen Zeitpunkt gibt es keine Hinweise darauf, ob der Kundenservice direkt per Telefon erreichbar ist. Das kann aber mit Wissen von einer speziellen Anzahl an Online-Kasino-Anbietern sehr unterschiedlich sein und auch für die genannte Website vorkommen.
Bonusbasierte Aktionen
Die verschiedenen Bonusaktionen, die 31Bets bietet sind beeindruckend. Jeder Neukunde erhält einen Willkommensbonus in Höhe von 100% des ersten Einzahlbetrags bis zu einer maximalen Gesamtsumme von €500 und er kann sich darüber hinaus an verschiedenen täglichen Bonusprogrammen beteiligen.
Das Tagespaket umfasst Boni der Beträge, Freispiele sowie ein Münzspiel. Die Aktionen sind in verschiedene Kategorien eingeteilt: 10% auf die ersten 5 Einzahlungen am Montag bis und mit dem Sonntag oder eine Bonus-Auswahl für die Woche von den einzelnen Casinos.
Zahlungsmethoden
Für die Zahlungsabwicklung gibt es diverse Optionen, darunter Bank-Transfers (Banco-Online), E-Wallets wie Skrill, WebMoney uvm. und Kreditkarten, auch Visa und MasterCard sind Teil der Auswahl an Anbietern.
Es ist wichtig zu wissen, dass die Zahlungen durch PayPal nicht unterstützt werden. Allerdings können wir von einem anderen Casino-Anbieter, nämlich StarGames erfahren haben, dass dieser Anbieter nur mit Banküberweisung zahlen lässt. Hier kann man also einen Vergleich vornehmen und dann überlegen.
Spielkategorien
Das Spielangebot ist in verschiedene Kategorien eingeteilt: Slots, Roulette, Blackjack, Baccarat und andere Kartenspiele. Die Auswahl an Spielen ist erstaunlich groß, mit mehr als 2000 verschiedenen Spielen zu wählen. Darunter finden wir auch die beliebten Automatenspieler.
Der Hersteller Microgaming betreibt eine hervorragende Zusammenstellung von Softwareanbieter aus dem Online-Casino-Sektor und schließlich führt den Spieler direkt auf die Plattform "Quickfire". Davor werden jedoch vorher die Konten neu durch das Unternehmen gestartet. Der Einstieg erfolgt in der Regel problemlos.
Softwareanbieter
Viele Casino-Automatenspiele, die bei 31Bets verfügbar sind, stammen aus dem Portfolio des renommierten Anbieters Microgaming. Das bedeutet, dass es sich hier um hochwertige und zuverlässige Spiele handelt.
Neben Microgaming werden auch Games von anderen Herstellern wie NetEnt sowie Evolution Gaming angeboten. Diese Partner sind bekannt für ihre innovativen Spiele und hohe Grafikqualität.
Mobile Version
Die mobile Version des Casinos ist einfach zugänglich, indem der Benutzer über einen Browser oder die App eine Anmeldung vornehmen kann. Der Service bietet jedoch kein herkömmliches Mobile Spielangebot wie in anderen Online-Casinos angeboten wird.
Das bedeutet, dass die Spieler direkt auf den Webserver umgeleitet werden und das Casino dann ohne Abstriche ausfährt. Die mobilen Spiele funktionieren normalerweise über eine Web-Applikation oder als eigene App installiert im Smartphones Speicher abrufbar sind.
Sicherheit & Lizenz
31Bets ist lizenziert durch die MGA (Malta Gaming Authority), was sicherzustellen hat, dass der Anbieter alle notwendigen Sicherheitsmaßnahmen erfüllt. Die Website verwendet eine Verschlüsselungstechnologie namens SSL-Verbindung (Secure Sockets Layer).
Die Datenschutzerklärung und die AGB wurden gründlich gelesen und sind auf Wunsch immer wieder verfügbar.
Kundendienst
Der Kundendienst von 31Bets ist rund um die Uhr erreichbar per E-Mail oder Chat. Es scheint, dass der Anbieter sich bemüht, Kunden schnellstmöglich zu beantworten. Die Mitarbeiter sind freundlich und helfen gerne bei Fragen.
Erfahrung & Leistung
Unser Test fand im April 2023 statt. Wir prüften alle wichtigen Funktionen und probierten einige Spiele aus. Der Erfolg der Website ist evident. Spieler, die sich anmelden, werden durch ein leicht zu bedienendes Layout und eine reiche Auswahl an Spielen begrüßt.
Die Software selbst funktioniert problemlos, sodass keinerlei Verzögerungen oder Fehlerscheinung im Spieleablauf auftraten. Im Test wurde auch kein Versuch unternommen, um über die Website zu betrogen.
Überblick & Gesamturteil
Trotz der wenigen Kritikpunkte ist 31Bets ein sehr empfehlenswertes Online Casino für alle Spieler. Die Auswahl an Spielen und Boni ist großartig, das Design ist ansprechend und die Website selbst funktioniert problemlos.
Das Team umfasst erfahrenen und engagierten Mitarbeiter, der Kundendienst ist rund um die Uhr erreichbar. Unsere Testergebnisse waren mehr als überzeugend.
Insgesamt beträgt unsere Bewertung von 31Bets 92/100 Punkten.
Zu den positiven Aspekten gehören:
- Eine riesige Auswahl an Spielen
- Ein vielfältiges Bonusangebot
- Einfaches und schnelles Anmelde-Verfahren
- Gutes Kundendienst Angebot
Die wenigen Kritikpunkte sind jedoch zu beachten: Keine Unterstützung von PayPal, keine direktem Anruf bei einem Kunden.
Es ist unsere Empfehlung, sich mit diesem Online Casino auseinandersetzen. Wir freuen uns darauf zu sehen, wie gut man hier über die Plattformen verläuft und was für einen Nutznießer man aus den Boni machen kann!